2023年3月17日金曜日

福岡ではなく秋田へ配達されていますが

お客様:

注文した商品なのですが福岡ではなく秋田へ配達されていますが
住所の記載に不備がありましたでしょうか?

対応:

問い合わせ

販売店:

宛先を他のお客様と間違えたようで、再発送してくれるとのこと。 

2023年3月11日土曜日

破損箇所3箇所、

お客様:

商品の方は無事受け取り中身を確認したところ、
破損箇所3箇所、
って感じでした…
他にも海外フィギュアを取り扱っていてやはり海外は破損が多いのでしょうがないところはあります。
これくらいの破損なら自分で直してしまうので今回は破損がありました。とだけお伝えお願いします。

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