個人輸入代行 通販 新規顧客アンケート: 日本で買うより安かった
関税が予想外に高くて、ということだったので、商品受け取りの際に支払った金額を教えていただくと、29550円。
想定よりもだいぶ高いので、調べたところ、送料元払いのはずが、着払いになっていた。
クレームを入れたところ、約1週間ほどで、
クロネコヤマトより送料返金の連絡あり
2016年8月13日土曜日
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