ロイヤルブレンド箱30個の注文で24個しか入っていません。

F＆M 紅茶・食品

お客様：

先日注文の紅茶が本日到着しました。
ロイヤルブレンド箱30個の注文で送り状にも３０個と記載されているのですが２４個しか入っていません。そのほかの商品は無事に入っています。
６箱足りません。
ご確認願くださるようお願いします。

対応：

販売店に連絡 

販売店：

システム上では、注文に問題があったことを示していません。
ですから、人為的ミスと個別の問題の結果であったに違いないと思います。
もちろん、不足しているティーボックスをお送りできます。
6 x Royal Blend 200gカートンが元の注文と同じ住所に配送されるように手配したことを確認できます。