2021年12月23日木曜日

名前が入っておりません。

お客様:

先程商品が到着しましたが、中身を確認しましたところ添付写真のようにオーダー内容と相違があり、名前が入っておりません。
この場合、返品・交換可能なのでしょうか?
どのような対応となるでしょうか?


対応:

問い合わせ 
返品・交換可能。無償で再製作。
間違って届いた商品を格安で購入することもできる。

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