袋にはSと記載があったのですが中身だけ間違っていました。

お客様：

受け取りました♪

ありがとうございました!!

ですが、SとMを1枚ずつ頼んだのですがMが2枚入ってました…。

袋にはSと記載があったのですが中身だけ間違っていました。

どうしたら良いでしょうか？

対応：

どうやら、Sの袋にMを入れたメーカーの手違いのようですね。

当店で引き取りますので、お送りいただけますか？

お支払代金の半額を返金させていただきます。

お客様：

通販サイトにてサイズ交換をして頂くのは難しいのでしょうか？

時間は掛かっても構わないのですが…。

対応：

残念ですが、サイトはすでに閉店しておりますので、交換はできません。

ご希望に沿えず申し訳ございません。