個人輸入代行 トラブル事例集
個人輸入代行サービスにおけるトラブルの実例と対応の記録です。 尚、実際にトラブルが発生する確率は非常に低いです。
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2019年4月17日水曜日
ロシア SHPGUNS:お品はまだ到着しておりません。
2019年2月21日
ロシア モスクワのインターネット ショップ
SHPGUNS
からの個人輸入代行を受注。
その後、発送の連絡はあったが追跡できず、連絡も途絶え、サイトにもアクセスできなくなった。
4月11日
支払はPayPalだったので、代金回収の手続きを行い、お客様にご返金。
海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)
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