2020年11月6日金曜日

機構に不具合が出ている

お客様:

商品が届きました。
ありがとうございました。

ただ、梱包に問題はなかったのですが、
輸送中の振動で(もしかしたら元からかもしれませんが)
機構に不具合が出ているので修理に出そうと思っています。

アコーディオンは右手と左手でボタンを押しながら
真ん中の部分を伸ばしたり縮めたりして音を出すのですが、
今回、伸縮させると、ボタンを押さなくても特定の音が鳴ってしまう状況です。
また、左手側(ベース側)のボタンの感触も引っ掛かりがあります。

修理費用はこれから見積もりに出す予定ですが
10万円程度かかるかもしれないとのことです。

対応:

破損していた場合は、損害賠償できない取り決めなので、対応に苦慮。

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