2016年8月13日土曜日

関税が予想外に高くて

個人輸入代行 通販 新規顧客アンケート: 日本で買うより安かった

関税が予想外に高くて、ということだったので、商品受け取りの際に支払った金額を教えていただくと、29550円。

想定よりもだいぶ高いので、調べたところ、送料元払いのはずが、着払いになっていた。

2016年8月3日水曜日

2016年8月2日火曜日

ebayの商品が届かない。

6月28日にebayで注文した腕時計のストラップが、まだ届いていない。

6月29日にLOS ANGELESから、USPS First Class Mail Intl / First Class Package Intl Serviceで発送されているが、トラッキングナンバーでは追跡できない。

セラーに連絡したら、再発送してくれるかも。

2016年7月29日金曜日

代替品を手配


お客様のご希望により、代替品を手配。
しかし、
商品取り付け出来ませんでした(汗
今回アメリカ仕様用を購入したのですが、色々調べてみますと日本仕様とは産地の違いで
車体側とテールランプ側の配線カプラーの雄雌が逆になっているそうで・・・
ということで、追加で配線を手配。

結果、掲示板に書き込みをいただいた。
タイトル 商品届きました
とういことで、半年以上にわたるトラブルはこれで解決。
何とかお役に立てて良かった。

2016年6月10日金曜日

またもや受け取り拒否か?

FORD FIESTAのパーツが破損していた。
PayPalの買い手保護制度の不備
の続報

船便で返品してから3か月が経過。

約2ヶ月弱でドイツに届き、その後1か月以上、保管中のままだ。

ebayのセラーには、商品を受け取って欲しいと依頼したが、ほったらかしにされているようだ。

このままでは交換品が送られてくる見込みもなさそうなので、お客様には、ご返金差し上げるか…

2016年4月19日火曜日

550 Unknown user

大手携帯キャリアのメールアドレスから、お問い合わせをいただいた。

返信をすると、550 Unknown user で送信できない。

フォームからの問い合わせではないので、メルアドの入力間違いではないと思い、試しに自分の携帯から送信してみたら返事が来た。

メール受信設定でパソコンからのメールを受信拒否していたと思われる。

参照:ドコモ携帯の「550 Unknown user」エラーは「あてにならない?」

2016年4月11日月曜日

配達郵便局から差出人に返送済み?

ebayで購入した商品を追跡したら、配達郵便局から差出人に返送済みとなっている。

どういうこと?


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