お客様:
スカーフ、到着しまして中を確認しました一点、お願いしたスカーフではないデザインでした
入っていたのは、こちらでした品物違いのものは恐れ入りますが、ご確認お願いいただけますでしょうか?スカーフですが、出品ページのスカーフ画像の3枚目に送られてきたスカーフが載っていましたもしかしたら選ばないといけなかったのではないでしょうか?
対応:
確認
売り手:
間違ったスカーフを送り返せば返金する
お客様:
一点ご質問なのですが、今回はどう言った経緯であのスカーフになってしまったのでしょうか?希望スカーフの写真はお示ししていたはずなのですが。
売り手:
ご希望のスカーフが売り切れだったので、別のスカーフを送った。
お客様:
そのままこちらのスカーフを受け取ります次回はご確認をお願いいたします
0 件のコメント:
コメントを投稿
お気軽にコメントください。