お客様：
先ほど商品が届き開封したのですが注文したものとは別の、海軍のバックルではなく鉄道員のバックルが入っていました。
対応：
問い合わせ
販売店：
正しい商品を送ってくれるとの事
おすすめ：最近人気の投稿
-
ebayで購入した商品を追跡したら、配達郵便局から差出人に返送済みとなっている。 どういうこと？
-
FORD FIESTAのパーツが破損していた。 の続報 3月31日、 PayPalより ご提供いただいたトラッキング情報は無効であり、このクレームに関する商品の配達を確認できませんでした。その結果、ケースは終了したものと見なされ、返金を処理することはできません。 売り手...
-
お客様： DVDの輸入代行を依頼させて頂き、DVDが届きました。 しかし、DVD （1枚） が収録されていないディスクの様です。 他のDVD（3枚）は読み込み・再生出来るのですが・・・ 上記のDVD （1枚） は空のディスクのため再生出来ませんとエラーに なっ...
-
お客様： 先程郵便局から電話がありまして配達先の住所は僕の住んでいる住所なんですが受取人の名前が中野靖之さんとなってて配達出来ないと事です。 事情を説明してなんとか配達出来ないかと交渉してますがもし配達出来ないとなった場合どうしたらいいのでしょうか？ 今郵便局から連絡...
-
お客様： 商品そのものも全く破損など問題なく届きましたのですが、中味を確認しました際に、カードが1枚足りませんでした。 総枚数は合ってるのですが、タロットカード上のNo.0番のカードが2枚入ってて、No.1番のカードが入っておらず、No.2から最後まではちゃんとありました。 同じ...
-
お客様： すみません、住所ですが最初に誤って記入してしまったため当て先が分からず返送となってしまいました このまま返送されてしまうと送料等はどれくらいになりそうですか？最終的には無事届くことはできるでしょうか？ 対応： 急いで郵便局に電話して、事情を説明し、正しい住所に再配達...
-
HOFNER - TACTICAL GEAR 4月22日：注文 4月24日：代金を銀行送金 以降、連絡が途絶え、問い合わせをしても返事が無い。 7月22日：お客様からご依頼いただいて3カ月が経過したので、ご返金。
-
大手携帯キャリアのメールアドレスから、お問い合わせをいただいた。 返信をすると、550 Unknown user で送信できない。 フォームからの問い合わせではないので、メルアドの入力間違いではないと思い、試しに自分の携帯から送信してみたら返事が来た。 メール受信設定...
-
お客様： 届いた内容を開封して実際に使ってみたのですが、パッケージ内容に含まれるはずの ストーブ の足が含まれていませんでした。（同梱の説明書に掲載された内容物一覧を見ても入っているべきもので間違いなさそうです） 先方送料負担で追加発送してもらいたいのですが可能でしょうか？ 対...
0 件のコメント:
コメントを投稿
お気軽にコメントください。