2021年8月7日土曜日

左側のリベット(装飾)が、若干、右ななめ上にズレて付いている

お客様:

お世話になっております。
メガネを正面から見て、右側のリベット(装飾)は、真っ直ぐに付いていますが、左側のリベット(装飾)が、若干、右ななめ上にズレて付いているように見えます。
少しわかりづらいかもしれませんが、写真を添付したので、よろしくお願い致します。



対応:

交換可能か問い合わせ

販売店:

この欠陥は、各眼鏡が一つずつ手作業で組み立てられたことによるものであることを認識しています。
そのメガネを送っていただければ、新しいメガネをお届けすることができます。

お客様:

税関で関税の払い戻しの手続きと郵便局で返送の手続き

お客様:(約2か月後)

交換商品が無事に到着しました。 

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