お客様：
下記商品が大きく歪んでおり、こちらは交換か保険の適用等ご対応頂けませんでしょうか。完全に角が曲がっており変形しており、重量と熱が加わる（サウナストーン）火器ですので、安全上、仕様は不可能と考えます。
対応：
再注文も考えましたが、再び歪んで届く可能性がありますので、商品代金のご返金で対応。
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